Radera ditt konto
Gäller appen Qlurig, som utvecklas av Devox Consulting AB
Du kan när som helst radera ditt Qlurig-konto och all data som hör till det. Det finns två sätt: direkt i appen, eller genom att kontakta oss.
Radera i appen
Det snabbaste sättet. Raderingen sker direkt och kan inte ångras.
- Öppna Qlurig och logga in.
- Tryck på kugghjulet ⚙ för att öppna inställningarna.
- Välj Hantera konto.
- Tryck på Ta bort konto längst ner i rutan.
- Bekräfta valet. Ditt konto och din data raderas omedelbart, och du loggas ut.
Radera genom att kontakta oss
Har du redan avinstallerat appen kan du be oss radera kontot åt dig. Skicka ett mejl från den e-postadress som kontot är registrerat på, med ämnesraden ”Radera mitt Qlurig-konto”, till info@devox.se.
Vi bekräftar din begäran och raderar kontot inom 30 dagar. Vi kan behöva verifiera att du äger adressen innan raderingen genomförs.
Vad som raderas
När kontot raderas tas följande bort permanent:
- Ditt konto och dina inloggningsuppgifter, inklusive e-postadress och namn
- Ditt smeknamn och din placering på topplistor
- Dina svar på quiz- och repetitionsfrågor, samt hela din inlärningshistorik
- Dina resultat i Dagens Quiz och i utmaningar du deltagit i
- Enhetsidentifierare och felsökningsloggar kopplade till ditt konto
Vad som sparas, och hur länge
- Underlag för köp. Har du haft en prenumeration sparar vi de uppgifter som krävs enligt bokföringslagen i sju år. De används enbart för bokföring och kan inte användas för att logga in eller återskapa kontot.
- Spärr för köpet. Köpets transaktions-ID från App Store eller Google Play sparas utan koppling till dig, så att ingen annan som loggar in på samma enhet kan ta över din prenumeration. Skapar du ett nytt konto kan du kontakta oss för att flytta köpet dit.
- Anonym statistik. Aggregerad data om hur appen används sparas, men den är avidentifierad och går inte att koppla till dig.
- Säkerhetskopior. Din data kan finnas kvar i våra säkerhetskopior i upp till 30 dagar efter raderingen, innan de skrivs över.
Din prenumeration hanteras av Google Play och avslutas inte automatiskt när du raderar kontot. Det gör du under Prenumerationer i Google Play-appen.